كم يجب أن يكلّف موقع مطعم؟

يبدو تسعير المواقع اعتباطياً من الخارج لأن أحداً لا ينشره تقريباً. وهذا ما تحتويه الشرائح فعلاً، بالدرهم الإماراتي.

ماذا تشتري كل شريحة؟

أقل من 2,000 درهم

قالب جاهز مُعبَّأ

من 3,000 إلى 9,000 درهم

موقع مبني ومكتوب لك

من 9,000 إلى 22,000 درهم

تصميم خاص وتصوير

أكثر من 22,000 درهم

وكالة، وفروع متعددة

تحت 2,000 درهم تحصل غالباً على قالب طُبِّق عليه اسمك وألوانك. وهذا ليس خطأً بالضرورة لمقهى بفرع واحد، لكن اعرف أن هذا ما تشتريه، وتوقّع أن تكون القائمة صورة أو ملف PDF مضمَّناً.

وبين 3,000 و9,000 درهم يُفترض أن يكتب أحدهم الصفحات بدل أن يلصق ما ترسله، وأن يبني القائمة نصاً حقيقياً، وأن يجعل الموقع يعمل كما ينبغي على الجوال. وهنا يقع معظم المطاعم المستقلة.

دفعة واحدة أم اشتراك شهري؟

الدفعة الواحدة تنتهي يوم يُنشر الموقع. وبعدها تصير الاستضافة والنطاق وشهادة SSL والتحديثات الأمنية وكل تعديل لاحق إما مسؤوليتك أنت وإما فاتورة منفصلة. ومعظم مواقع المطاعم التي تبدو مهجورة دُفع ثمنها مرة واحدة ثم لم يبق أحد مسؤولين عنها.

أما التأسيس زائد الاشتراك فيكلّف أكثر على مدى ثلاث سنوات، وأقل في الشهر الأول، ويضع الصيانة على شخص له اسم. والذي تتحقق منه هو ما يشمله الاشتراك فعلاً: اطلب عدد التعديلات ومدة التنفيذ مكتوبين. فعبارة «دعم مستمر» ليست رقماً.

ما الذي يجب أن يكون في السعر لمطعم تحديداً؟

• القائمة نصاً حقيقياً على صفحة، لا ملف PDF ولا صورة من القائمة المطبوعة. وهذا أهم بند على الإطلاق.
• أوقات العمل مكتوبة بيانات منظّمة، لتظهر صحيحة في نتائج البحث وعلى الخرائط.
• موقع يفتح في تطبيق الخرائط الذي يستعمله العميل أصلاً.
• معلومات الحساسية، إن كنت تقدّم في بلد يتوقّعها.
• معرض صور يفتح على بيانات الجوال، لا مجلد صور بحجم 6 ميغابايت للصورة الواحدة.
• روابط تطبيقات التوصيل التي أنت عليها، مجموعة في مكان واحد.

ما الذي يرفع السعر؟

1. أكثر من فرع. فكل فرع يحتاج صفحته وأوقاته وموضعه على الخريطة.
2. قائمة تتغيّر أسبوعياً. هذه كلفة تشغيل لا كلفة بناء، فتأكّد أنها داخل الاشتراك الشهري.
3. لغتان. فمضاعفة الصفحات تضاعف تقريباً عمل الكتابة، وهو الجزء البطيء.
4. التصوير. إن كان أحدهم سيأتي ليصوّر الطعام فهذا بند منفصل، ويجب أن يُسعَّر منفصلاً.
5. الطلب الإلكتروني مع الدفع. هذا مشروع من نوع آخر، ولا ينبغي أن يُدفن داخل عرض سعر موقع.

كيف تميّز عرضاً عادلاً من عرض سيّئ؟

اسأل ثلاثة أسئلة. لمن يبقى النطاق والملفات إن توقّف التعامل بيننا؟ كم تعديلاً في الشهر مشمول وبأي مدة تنفيذ؟ وهل أرى موقعاً منجزاً بنيناه، لا صورة تصميم؟

والإجابات المتوقّعة: «تبقى لك»، ورقم محدد مع مدة محددة، ورابط تفتحه على جوالك. والغموض في أي من هذه الثلاث يزن أكثر من أي خصم.

أسئلة تصلني فعلاً

هل أستخدم منصّة بناء مواقع مجانية؟

نعم، وقد تكفي مقهى في بداياته. الكلفة هي وقتك، ونطاق يحمل اسم المنصّة ما لم تدفع لإزالته، وموقع يفتح ببطء على الجوال عادةً لأن القوالب ثقيلة. فإن كانت عندك عطلة نهاية أسبوع فارغة وصبر معقول، فهو خيار مشروع.

كم يستغرق بناء موقع مطعم؟

نحو أسبوع من اللحظة التي تصل فيها القائمة والصور وأوقات العمل إلى المنفّذ. وتجميع هذه الثلاثة هو ما يستغرق الوقت عادةً، لا البناء نفسه.

هل أحتاج موقعاً وأنا على تطبيقات التوصيل؟

التطبيقات تحتفظ بقائمتك وصورك وتقييماتك، وتأخذ عمولة على عميل كان يعرف اسمك وبحث عنه. والموقع هو المكان الذي يصل إليه هذا العميل بدلاً منها.